Algemene Voorwaarden – Intense Denkers
Laura Vrijenhoef
- Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Laura Vrijenhoef, handelend onder de naam Intense Denkers (en Intensicum) ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99181029.
De voorwaarden gelden voor zowel consumenten als zakelijke klanten.
Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking daarvan.
- Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat inschrijving via de website is bevestigd en betaling (of eerste termijnbetaling) is ontvangen.
- Betaling
Betaling vindt vooraf plaats.
Indien betaling in termijnen wordt aangeboden, betreft dit uitsluitend een betalingsregeling. Het volledige bedrag blijft verschuldigd.
Bij niet-tijdige betaling kan deelname worden opgeschort of geweigerd.
- Herroepingsrecht (consumenten)
Voor digitale producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij vooraf uitdrukkelijk is ingestemd met directe levering en afstand van het herroepingsrecht.
Voor diensten betreffende vrijetijdsbesteding op een specifieke datum is het herroepingsrecht uitgesloten conform artikel 6:230p BW.
Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht.
- Annulering, aanwezigheid en verplaatsing
Avondje Intens
Kosteloos annuleren tot 5 werkdagen vóór aanvang.
Daarna geen restitutie.
Eénmalige verplaatsing binnen 12 maanden mogelijk, mits plaats beschikbaar is.
Bij no-show vervalt het recht op verplaatsing.
Driedaagse training
Kosteloze annulering tot 20 werkdagen vóór aanvang.
Tussen 20 en 10 werkdagen: 50% restitutie.
Binnen 10 werkdagen: geen restitutie.
De training vormt één integraal programma.
Bij niet verschijnen, latere instroom, tussentijdse afwezigheid of voortijdig vertrek bestaat geen recht op restitutie, vervanging of automatische deelname aan een volgende editie.
Ook bij ziekte of onverwachte omstandigheden kort vóór of tijdens de training bestaat geen recht op restitutie of verplaatsing.
Ondernemer kan uitsluitend naar eigen inzicht besluiten een alternatieve oplossing te bieden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
Een betalingsregeling heeft geen invloed op bovenstaande bepalingen.
Jaarprogramma
Voor het jaarprogramma worden aanvullende voorwaarden verstrekt voorafgaand aan inschrijving.
- Annulering of wijziging door ondernemer
Ondernemer heeft het recht een activiteit te annuleren of te verplaatsen bij onder meer ziekte, onvoldoende deelnemers, overmacht of omstandigheden met betrekking tot de locatie.
In dat geval wordt deelname kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum of wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor aanvullende schade of kosten, waaronder reis- en verblijfskosten.
- Aansprakelijkheid
Ondernemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Deelname geschiedt vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende activiteit is betaald.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten.
De beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, noch bij letselschade door toerekenbaar handelen.
- Gezondheid
Deelnemer verklaart lichamelijk en geestelijk in staat te zijn deel te nemen en raadpleegt bij twijfel een arts.
- Intellectueel eigendom
Alle verstrekte materialen blijven eigendom van Intens Denken.
Het is niet toegestaan deze te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Bij overtreding kan volledige schadevergoeding worden gevorderd.
- Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na het voorval schriftelijk te worden gemeld.
Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
- Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring op de website.
- Overmacht
Bij overmacht mag Ondernemer verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
- Verjaring
Iedere vordering jegens Ondernemer verjaart 12 maanden na beëindiging van de overeenkomst.
- Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.